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COASMEDAS piensa en tu seguridad, conoce las principales modalidades de ciberataques.

Ciberataques

Gestión de Contraseñas

Gestionar tus contraseñas de manera eficiente puede evitar que seas víctima de un ciberdelito, los delincuentes están al acecho buscando adivinar tus contraseñas.

No cometas estas malas prácticas en tus contraseñas.

  • Utilizar la misma contraseña para distintos servicios. Ten presente, una sola contraseña, pero ¿cuántos servicios comprometidos?
  • Utilizar contraseñas débiles, fáciles de recordar y de atacar.
  • Utilizar información personal a modo de contraseñas, como la fecha de nacimiento.
  • Apuntarlas en notas o archivos sin cifrar.
  • Guardar las contraseñas en webs o en el navegador de computadores públicos.
  • Y, finalmente, hacer uso de patrones sencillos, como utilizar la primera letra en mayúscula, seguida de 4 o 5 en minúscula y añadir 1 o 2 números o un carácter especial.

Estos patrones acaban por popularizarse, facilitando aún más la tarea a los ciberdelincuentes

 

Sigue estas recomendaciones en la asignación de tus contraseñas:

  • Recuerda que tus contraseñas son personales, no las compartas con nadie.
  • Siempre que te asignen una contraseña, cámbiala por una que solo tú conozcas.

Procura que tus contraseñas contengan mayúsculas, minúsculas, números, caracteres especiales, que no tengan relación con tu nombre propio, familiares, cargo de trabajo, país, año, entre otros

Medidas de Seguridad en los canales

Pensando en ti, COASMEDAS pone a tu disposición canales digitales para que realices tus transacciones financieras.

Si tienes una cuenta COASMEDAS, puedes realizar transferencias a otras cuentas de COASMEDAS utilizando el portal transaccional interno, ten presente:

  • Puedes acceder al portal transaccional interno, ingresando a la página web https://coasmedas.coop/, e ingresando al botón oficina virtual, allí ingresas a la opción Operaciones Internas. Si ingresas directamente desde un navegador web, verifica siempre que la URL a la que se te dirige es https://portaltrans.coasmedas.coop/ASPortalWeb/acceptConditions.do, si evidencias que la información no corresponde, repórtalo a la línea de atención de COASMEDAS, no suministres tus datos de acceso, puede tratarse de un sitio fraudulento.
  • Para acceder al portal transaccional interno, debes ingresar tu usuario y contraseña. Una vez hayas accedido, podrás conocer la información de último acceso satisfactorio y último acceso no exitoso, si la información no corresponde con tus acciones, repórtalo a la línea de atención de COASMEDAS.
  • En el momento en que realices transacciones financieras, se te solicitará confirmación de mensaje de texto remitido al número celular personal, si no recibes dicho mensaje, cancela las operaciones y reporta a la línea de atención de COASMEDAS.
  • Si recibes mensajes de transacciones que no estás realizando, no hagas caso omiso, repórtalo a la línea de atención de COASMEDAS.

 

 

Si tienes una cuenta COASMEDAS, puedes realizar transferencias a cuentas externas, utilizando el portal transaccional externo, ten presente:

  • Puedes acceder al portal transaccional externo, ingresando a la página web https://coasmedas.coop/, e ingresando al botón oficina virtual, allí ingresas a la opción Operaciones Externas. Si ingresas directamente desde un navegador web, verifica siempre que la URL a la que se te dirige es https://multiportal.redcoopcentral.com/multiportalvisio/Login/Index?ENTIDAD=00000097, si evidencias que la información no corresponde, repórtalo a la línea de atención de COASMEDAS, no suministres tus datos de acceso, puede tratarse de un sitio fraudulento.
  • Para acceder al portal transaccional externo, debes ingresar tu usuario y contraseña. Una vez hayas accedido, podrás conocer la información de último acceso satisfactorio, si la información no corresponde con tus acciones, repórtalo a la línea de atención de COASMEDAS.
  • En el momento en que realices transacciones financieras, se te solicitará confirmación de mensaje de texto remitido al número celular personal, si no recibes dicho mensaje, cancela las operaciones y reporta a la línea de atención de COASMEDAS.
  • Si recibes mensajes de transacciones que no estás realizando o de cambio de contraseña, no hagas caso omiso, repórtalo a la línea de atención de COASMEDAS.
  • Desde el portal transaccional externo puedes realizar el cambio de contraseña de acceso, recuerda que debes verificarlo ingresando el mensaje de texto enviado, si no recibes dicho mensaje, cancela las operaciones y reporta a la línea de atención de COASMEDAS.
  • Si olvidaste tu contraseña, debes realizar el restablecimiento directamente desde la App de Visionamos. Para mayor seguridad, únicamente puedes acceder a la aplicación móvil desde tu dispositivo personal, si requieres realizar el cambio de este, debes solicitar su activación en tu oficina más cercana.

 

En la página web podrás consultar los canales de pagos dispuestos para tu comodidad, estos son los únicos autorizados.

Ten presente que todos los sitios web de COASMEDAS cuentan con certificados digitales que garantizan que tu información viaja segura, puedes verificarlo comprobando que la URL de acceso inicie con HTTPS.

Si detectas algo diferente, repórtalo a la cuenta seguridad.digital@coasmedas.coop.

Política de Seguridad de la información

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